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朱ゥノ吐 システムメンテナンスのお知らせ

日頃より朱ゥノ吐をご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年10月2日(月)正午にMUCCオフィシャルウェブサイト並びにMUCCメンバーズクラブ「朱ゥノ吐」のシステム及び一部サービスをリニューアルさせていただく運びとなりました。
リニューアルに伴いシステムメンテナンスを予定しております。
期間中は新規ご入会、継続などのお手続き、会員サイトの閲覧が出来なくなりますのでご注意ください。再開後はサービス内容が変更となります。詳細は下記をご確認ください。
会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。

【運営会社変更に伴うメンテナンス期間のご案内】
<新規入会受付、継続手続きの停止期間>

コンビニ決済 9月22日(金)12:00~10月2日(月)12:00まで
クレジットカード決済 9月27日(水)12:00~10月2日(月)12:00まで
※上記期間内に継続のお客様はお支払い猶予期間を利用してお手続きください。
詳しくは【変更内容】の「継続手続き期間の変更」をご確認ください。
※郵便振替で継続手続きをご利用の方は9月22日(金)までに入金処理を完了させてください。

<システムメンテナンス期間>
2017年9月28日(木)12:00~10月2日(月)12:00まで

■□■重要■□■
リニューアル後の会員サイトでは1会員につき受信可能な専用のメールアドレスが必ず1つ必要となります。またリニューアル後は下記アドレスよりメールをお送りさせていただきますので、携帯電話で迷惑メール等の拒否設定をされている場合は、メールを受信できるように事前に設定をお願いいたします。
@55-69.com
@futureartist.net
@p01.mul-pay.com


リニューアル後の個人情報につきましてはシステム提供会社である「株式会社エンターメディア」へ移管されます。MUCCメンバーズクラブ「朱ゥノ吐」会員規約及び「株式会社エンターメディア」の個人情報保護方針に従い適正に管理させていただきますので、ご理解を賜りますようお願いいたします。

【ファンクラブサービス内容について】
リニューアルにあたり新たに年会費無料の「朱ゥノ吐一般会員」を新設しました。
現在の朱ゥノ吐会員の皆さまは「朱ゥノ吐VIP会員」へと名称が変更となります。

<朱ゥノ吐VIP会員年会費>
入会費(初年度) 1,000円(税込) / 年会費 4,800円(税込)
※お支払い方法により別途決済手数料が必要となります。

<朱ゥノ吐VIP会員特典>
■会員特典
1.オリジナルデジタルコンテンツの配信
※動画(メンバー全員企画もの、ソロ企画もの、ライヴ映像、コメント映像etc.)、音声(ボイスコメント、着ボイスetc)、画像(壁紙、待ち受け画像etc)などを配信予定。今後も新しいコンテンツを追加していきます!
2.デジタル会員証の発行
3. ライヴチケットの最速先行予約
4.朱ゥノ吐主催の会員限定ライヴ、イベント、旅行などへの優先参加
5.グリーティングカード(年賀状)の発送
6.ライヴグッズ先行予約(予定)
7.メールによる情報配信

<一般会員年会費>
入会費 / 年会費 無料

<朱ゥノ吐一般会員特典>
■会員特典
1.オリジナルデジタルコンテンツの配信
 ※VIP版コンテンツの一部をおためし配信!
2. ライヴチケットの先行予約
3.朱ゥノ吐主催の会員限定ライヴ、イベント、旅行などへの参加
4.メールによる情報配信

【変更内容】
■会員証の発行終了

リニューアル後はサイト上で表示される「デジタル会員証」へ切り替わります。
なお、2017年9月27日(水)11:59までに新規ご入会、ご入金が完了したお客様は、
従来通りの会員証(カード)をご登録住所宛にお送りいたします。
会員証(カード)は2018年9月30日まではご利用いただけますが、2018年10月1日から「デジタル会員証」のみとなります。
※「デジタル会員証」はリニューアル後のサイト内、「MYページ」にてご確認いただけます。

■会報誌の発行終了
「赤紙Vol.60」をもちまして会報誌の発行を終了とさせていただきます。
なお、2017年9月27日(水) 11:59までに新規ご入会/継続、ご入金が完了したお客様までが「赤紙Vol.60」の発送対象者となります。

■継続特典の発送終了
2017年度の継続特典をもちまして、継続特典の発送を終了とさせていただきます。
なお、2017年9月27日(水) 11:59までに新規ご入会/継続、ご入金が完了したお客様までが発送対象者となります。

■会員期限の有効期間の変更
これまで入会日から1年間を有効期限としておりましたが、今後は入会月から翌年入会月末までに変更となります。
<例>2016年9月12日に入会、入金された場合:有効期限 2017年9月30日

■継続手続き期間の変更
継続時の年会費のお支払いは会員有効期限の翌月末までお手続きが可能となります。
<例>2017年9月30日が会員有効期限の場合:お支払い猶予期間2017年10月31日まで
※10月1日から10月31日まではお支払い猶予期間となり、猶予期間中は会員限定コンテンツをご覧いただくことはできません。

■期限切れ継続サービスの終了
継続手続き期間の変更に伴い、これまで一度退会しても同じ会員番号のまま会員へ復帰できた「期限切れ継続」制度を終了とさせていただきます。今後はお支払い猶予期間経過後の入会はすべて新規入会となり新会員番号が付与されます。また新たに入会金も必要となりますのでご注意ください。

なお、現在退会されている方で「期限切れ継続」を利用して2017年9月27日(水) 11:59までに継続手続き・お支払いが完了したお客様は入会金は発生せず引き続き以前の会員番号をご利用いただけます。

■フィーチャーフォン(ガラケー)サイト サービス提供終了
リニューアル後、フィーチャーフォンからはサイトの閲覧、コンテンツのご利用が出来なくなります。ご利用のお客さまにはご不便をお掛けしますが、PC(パソコン)サイトまたはスマートフォンサイトをご利用ください。

■チケット先行受付について
今後、朱ゥノ吐で取り扱う先行チケットは高額転売や不当取引などの対策として一部の例外を除きすべて電子チケットとなります。スマートフォン等の携帯可能なインターネット端末が必要となりますのでご理解とご協力をお願いします。

【新サイトへのログイン方法について】
リニューアル後は会員サイトへのログイン方法が変更となります。

■リニューアル後の初期設定
会員番号 ⇒ ID(メールアドレス)
パスワード ⇒ 仮パスワード(生年月日8桁)


IDは朱ゥノ吐メールアドレス欄【PC】【携帯】にご登録されている2つのメールアドレスのうちいずれかが設定されています。下記をご確認の上、該当するアドレスをご利用ください。
なおメールアドレスの確認・変更は2017年9月27日(水)11:59 までにお済ませください。

・【PC】【携帯】のどちらか片方のみ記載の方 ⇒ 登録のメールアドレス
・【PC】【携帯】の両方に記載の方 ⇒ 【PC】メールアドレス
・同じメールアドレスを複数の会員でご登録の方 ⇒ 別途ご連絡させて頂きます。

※ID(メールアドレス)はログイン後に変更いただくことも可能です。
※仮パスワードはログイン後に必ず変更をお願いします。

【お問い合わせ】
リニューアル前 ※2017年10月2日(月)11:59まで
マーヴェリック

リニューアル後 ※2017年10月2日(月)12:00以降
株式会社エンターメディア